Coronavirus COVID 19

Ethernetworks hat sich bestens auf die Situation vorbereitet. Wir können weiterhin die Grundversorgung von unseren Kunden sicherstellen, ohne Kundengesundheit oder unsere Gesundheit zu gefährden.

Um einen sicheren Betrieb in den Zeiten der Coronavirus COVID 19 Seuche sicherzustellen, haben Wir eine Sicherheitszone in unseren Geschäftsräumen eingerichtet. Hier können Waren abgeholt und Reparaturen abgeben werden, ohne das Sie oder Wir infiziert werden können.

Bitte beachten Sie das nur eine einzige Person den Sicherheitsbereich gleichzeitig betreten darf.

Des weiteren werden Sie gebeten nur die reinen Geräte ohne Zubehör abzugeben, und diese vorher gründlich zu reinigen. Wir werden diese dann 24 Stunden unter OZON Gas setzen um alle Viren abzutöten und schauen uns Ihr Gerät erst nach dieser Frist an. Dieser Sterilisations- Service ist für Sie kostenfrei.

Die Rückgabe geschieht dann wieder über unsere Sicherheitszone

So können wir Sie auch weiterhin sicher und schnell bedienen.

Unser Notdienst beschränkt sich zur Zeit auf Fernwartung und Telefonsupport.
Sollte Aussendienst nötig werden so fallen 175€ zusätzlich für den TYVEC Anzug, Handschuhe und Masken an. Wir tun das Beste um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen.

Bitte beachten Sie das bei uns alle Kunden und Mitarbeiter per Videothermometer auf Fieber überwacht werden. Die Messwerte werden nach DSGVO nicht gespeichert, erhöhte Temperaturen werden gemeldet und dem Betroffenen mitgeteilt.